Kennisbank

Wat is Conditional Access in Microsoft 365 en wanneer gebruik je het?

Je wilt dat medewerkers altijd en overal kunnen werken. Maar je wilt ook voorkomen dat onbevoegden toegang krijgen tot bedrijfsgegevens.
Conditional Access (voorwaardelijke toegang) in Microsoft 365 helpt je om die balans te vinden. Je bepaalt onder welke voorwaarden iemand mag inloggen.

In dit artikel lees je wat Conditional Access is, waarom het belangrijk is en hoe je het praktisch toepast.

Wat is het?

Conditional Access is een beveiligingsfunctie binnen Microsoft Entra ID (voorheen Azure AD).

Het principe is eenvoudig:
Toegang wordt alleen toegestaan als aan bepaalde voorwaarden wordt voldaan.

Die voorwaarden kunnen bijvoorbeeld zijn:

    • De gebruiker bevindt zich in Nederland
    • Het apparaat is bedrijfsbeheerd
    • Multi-Factor Authenticatie (MFA) is actief
    • Het inlogrisico is laag
    • Er wordt niet ingelogd vanaf een onbekend of verdacht land

Je stelt dus regels in zoals:

“Als iemand buiten Europa inlogt, dan moet MFA verplicht worden gebruikt.” of “Toegang tot SharePoint is alleen toegestaan vanaf beheerde apparaten.”

Conditional Access is daarmee geen losse beveiligingsinstelling, maar een slimme toegangscontrole.

Waarom is dit belangrijk?

Een wachtwoord alleen is niet meer voldoende beveiliging.
Aanvallen gebeuren dagelijks.

Denk aan:

  • Gelekte wachtwoorden
  • Phishing
  • Inlogpogingen vanuit het buitenland
  • Bots die automatisch accounts proberen te kraken

Zonder Conditional Access kan iemand met een correct wachtwoord vaak direct inloggen.

Met Conditional Access kun je:

  • Risicovolle inlogpogingen blokkeren
  • MFA afdwingen waar nodig
  • Toegang beperken tot veilige apparaten
  • Inloggen vanuit bepaalde landen blokkeren

Dit verkleint de kans op datalekken en accountmisbruik aanzienlijk.
Voor bedrijven is dit vaak het verschil tussen een kleine beveiligingsmaatregel en een volwassen beveiligingsniveau.

Hoe pas je dit toe in de praktijk?

Stap 1: Zorg dat MFA verplicht is voor iedereen

De basisregel:
Geen toegang zonder Multi-Factor Authenticatie.

Stel een Conditional Access-beleid in dat:

  • Voor alle gebruikers geldt
  • MFA verplicht stelt bij elke inlog

Dit is de minimale beveiligingsbasis.

Stap 2: Blokkeer risicolanden

Veel aanvallen komen uit landen waar jouw organisatie geen zaken doet.
Je kunt een beleid maken dat:

  • Inloggen buiten Europa blokkeert
  • Of alleen toestaat vanuit Nederland

Praktisch voorbeeld:
Een medewerker probeert in te loggen vanuit Rusland terwijl hij gewoon op kantoor zit in Nederland.
Conditional Access blokkeert deze poging automatisch.

Stap 3: Sta alleen beheerde apparaten toe

Wil je extra beveiliging? Dan kun je instellen dat toegang tot:

  • SharePoint
  • Teams
  • OneDrive

Alleen mogelijk is vanaf apparaten die:

  • Beheerd worden via Intune
  • Versleuteld zijn
  • Een actuele beveiligingsstatus hebben

Zo voorkom je dat iemand met een privécomputer zonder beveiliging bij bedrijfsdata kan.

Onze experts staan voor je klaar

Telefonisch contact

Neem telefonisch contact op en krijg meteen een expert aan de lijn die je verder helpt.

Neem contact op

Stuur een berichtje en we reageren zo spoedig mogelijk.

Stap 4: Test altijd eerst met een kleine groep

Een veelgemaakte fout is dat een beleid direct op alle gebruikers wordt toegepast.

Begin met:

  • Een testgroep
  • Een beperkt beleid
  • Controle van impact

Pas daarna rol je het breder uit.

Waar moet je op letten?

Veelgemaakte fouten

  • Alleen MFA inschakelen zonder verdere toegangsregels
  • Geen noodaccount instellen (break-glass account)
  • Beleidsregels stapelen zonder overzicht
  • Geen testfase uitvoeren

Belangrijk aandachtspunt

Zorg altijd voor minimaal één apart beheerdersaccount zonder Conditional Access-beperkingen, maar wel sterk beveiligd en niet voor dagelijks gebruik.
Dit voorkomt dat je jezelf buitensluit bij een fout in het beleid.

Tot slot

Conditional Access is geen extra luxe, maar een noodzakelijke beveiligingslaag binnen Microsoft 365.
Het zorgt ervoor dat:

  • De juiste persoon inlogt
  • Op het juiste moment
  • Vanaf het juiste apparaat
  • Onder de juiste omstandigheden

Zo houd je je online werkplek veilig en werkbaar.
Beveiliging is niet alleen een wachtwoord. Het is controle over toegang.

Lees ook:

Wel wifi, maar geen internet op je Windows-laptop? Zo los je het op

Je laptop laat zien dat hij met wifi is verbonden, maar websites openen niet en Outlook of Teams blijft laden. Het probleem ‘wifi verbonden maar geen internet’ kan aan je laptop, het draadloze netwerk of de internetverbinding van het hele kantoor liggen. Met de stappen hieronder ontdek je waar het misgaat en wat je zelf veilig kunt proberen.

Stappen: wifi verbonden maar geen internet

  1. Controleer of collega’s hetzelfde probleem hebben

Vraag één collega op hetzelfde kantoor of internet bij hem of haar wel werkt. Werkt het nergens, dan ligt het waarschijnlijk niet alleen aan jouw laptop. Meld de storing en ga niet zelf de router resetten als die door meerdere medewerkers wordt gebruikt.

  1. Test een tweede website

Open twee bekende websites in je browser. Werkt één website niet maar de andere wel, dan kan het probleem bij die website liggen. Werkt niets, controleer dan ook of Teams of Outlook verbinding maakt. Zo voorkom je dat je een algemeen netwerkprobleem verwart met één onbereikbare dienst.

  1. Zet wifi uit en weer aan

Klik rechtsonder in Windows op het netwerk-, geluids- of batterijpictogram. Zet wifi uit, wacht ongeveer tien seconden en zet wifi weer aan. Kies daarna opnieuw het zakelijke wifi-netwerk. Controleer goed dat je niet per ongeluk met een gastnetwerk of een oude hotspot verbindt.

  1. Verbreek de verbinding en maak opnieuw verbinding

Ga naar Instellingen > Netwerk en internet > Wifi > Bekende netwerken beheren. Kies het juiste netwerk en klik op Vergeten. Verbind daarna opnieuw en vul het wifiwachtwoord in. Doe dit alleen als je het juiste zakelijke wachtwoord hebt en het beleid van je organisatie dit toestaat.

Teams-meldingen instellen zodat je belangrijke berichten niet mist

Teams is handig voor overleg, maar kan ook onrust geven. Soms krijg je te veel meldingen, soms mis je juist belangrijke berichten. Met de juiste instellingen bepaal je beter wanneer Teams je stoort en welke gesprekken extra aandacht krijgen.

Stappen

  1. Open Microsoft Teams: Start Teams op je computer of in de browser en log in met je werkaccount.
  2. Ga naar instellingen: Klik rechtsboven op je profielfoto of initialen en kies ‘Instellingen’.
  3. Open ‘Meldingen en activiteit’: Kies in het linkermenu voor ‘Meldingen en activiteit’. Hier bepaal je welke meldingen je krijgt.
  4. Stel algemene meldingen rustig in: Zet meldingen voor likes, reacties of minder belangrijke updates lager als je daardoor te vaak wordt gestoord.
  5. Controleer chatmeldingen: Laat meldingen voor directe chatberichten aan staan als collega`s je daar snel moeten kunnen bereiken.
  6. Pas kanaalmeldingen per kanaal aan: Ga naar een belangrijk Teams-kanaal, klik op de drie puntjes naast de kanaalnaam en kies ‘Kanaalmeldingen’. Zet belangrijke kanalen bijvoorbeeld op ‘Alle nieuwe berichten’.
  7. Gebruik vermeldingen bewust: Let op meldingen waarin je naam, team of kanaal wordt vermeld. Die zijn vaak belangrijker dan gewone kanaalupdates.
  8. Zet stille uren op je mobiel: Gebruik je Teams ook op je telefoon? Open de mobiele Teams-app en stel stille uren in, zodat werkmeldingen buiten werktijd minder snel blijven binnenkomen.

MFA instellen voor je Microsoft 365-account: zo beveilig je je login beter

Wanneer gebruik je deze uitleg?

Gebruik deze uitleg wanneer je wordt gevraagd om MFA in te stellen voor je Microsoft 365-account. MFA betekent multi-factor authenticatie. Je gebruikt dan naast je wachtwoord nog een extra controle, bijvoorbeeld een melding in de Microsoft Authenticator-app. Daardoor kan iemand met alleen je wachtwoord niet zomaar inloggen.

Wat heb je nodig?

Een smartphone, je Microsoft 365-gebruikersnaam en wachtwoord, en toegang tot de Microsoft Authenticator-app uit de App Store of Google Play Store.